Обработка персональных данных

ЧЕРНОВИК-ЗАГОТОВКА под 152-ФЗ. TODO: финализирует юрист/владелец, указать оператора и реквизиты. До утверждения текст носит ознакомительный характер.

1. Оператор

Оператором обработки персональных данных является владелец Сервиса «Полынь». TODO: наименование/ИП, ИНН, адрес, контакт ответственного за обработку.

2. Какие данные мы обрабатываем

идентификатор пользователя Telegram и имя из профиля;
имя/обращение, которое вы указываете сами;
натальные данные, если вы их сообщаете: дата рождения, время рождения, место (город) рождения;
история переписки с персонажами и сделанные расклады — для непрерывности диалога;
данные о покупках: факт и сумма оплаты в звёздах, идентификатор платежа Telegram (реквизиты карт мы не получаем и не храним).

3. Зачем

чтобы оказывать услуги (расклады, разборы, обращение по имени);
чтобы помнить контекст ваших прошлых разговоров;
чтобы проводить оплату и учитывать доступ к платным услугам;
для базовой аналитики нагрузки и качества (в обезличенном виде).

Дата рождения и иные сведения о частной жизни относятся к чувствительным данным. Вы сообщаете их добровольно; без них часть астрологических услуг недоступна. TODO: уточнить правовое основание и согласие.

4. Кому передаём

Для генерации ответов текст обращений и контекст передаются провайдеру больших языковых моделей. Платежи проводятся через Telegram. Иным третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом. TODO: перечислить субобработчиков и трансграничную передачу.

5. Хранение и удаление

История переписки хранится ограниченно (последние сообщения); профиль и натальные данные хранятся до удаления по вашему запросу. Удалить всё, что Сервис о вас помнит, можно командой /forget_me в боте. Сведения о платежах могут храниться дольше для бухгалтерского и налогового учёта. TODO: указать сроки.

6. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение или удаление, отозвать согласие. TODO: указать контакт для обращений и срок ответа.